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RE/MAX España alerta de la utilización del sector de la intermediación inmobiliaria como medio para la sustracción ilegal de datos personales

Nueva oleada de supuestos delitos a la hora de alquilar inmuebles a través de Internet utilizando el nombre de compañías de reconocido prestigio como es el caso de REMAX.

Miércoles, 22 de enero de 2020 Visitar la ficha de RE/MAX

RE/MAX España alerta de la utilización del sector de la intermediación inmobiliaria como medio para la sustracción ilegal de datos personales
RE/MAX España alerta de la utilización del sector de la intermediación inmobiliaria como medio para la sustracción ilegal de datos personales
RE/MAX España www.franquiciaremax.es red internacional líder en venta de franquicias inmobiliarias a nivel mundial, informa de que se está produciendo una nueva oleada de actuaciones fraudulentas a la hora de alquilar inmuebles a través de Internet utilizando el nombre de compañías de reconocido prestigio como es el caso de RE/MAX

Si bien en anteriores ocasiones, ya alertadas por RE/MAX España, el delito final era el fraude económico a través del alquiler de inmuebles por Internet a precios muy bajos y difícilmente creíbles, en esta ocasión hemos detectado una nueva práctica en la que destaca la solicitud de datos personales a los consumidores, utilizando como reclamo el alquiler de inmuebles a precios menos sospechosos que en anteriores ocasiones.

Entre los datos que solicitan por correo electrónico los supuestos estafadores destacan la dirección postal del posible interesado, así como su número de teléfono, y una copia del DNI, incluso con solicitud de nómina o el anticipo a depósito de tres meses del importe del alquiler del inmueble.

Como profesionales del sector, RE/MAX España alerta de este supuesto fraude y de los múltiples usos fraudulentos que pueden llegar a realizarse con los datos personales aportados por el cliente estafado, así como la situación de vulnerabilidad del consumidor al ofrecérselos sin ningún tipo de garantías

En este sentido, desde RE/MAX España apelamos a la prudencia y defendemos nuestra forma de trabajar basada en una cultura inmobiliaria que tiene como objetivo velar por los derechos de nuestros clientes y proteger sus datos personales aportando también una seguridad jurídica; algo que solo es posible mediante el trabajo de un interlocutor válido, establecido bajo la figura del profesional inmobiliario vinculado con una oficina con existencia real.

De este modo, RE/MAX quiere concienciar sobre la importancia de proteger nuestros datos personales y aclarar que no tiene nada que ver con este tipo de procedimientos, que ninguno de nuestros agentes cobraría por adelantado y a distancia ningún tipo de comisión para alquilar un inmueble y que desgraciadamente al tratarse de una marca de reconocido prestigio, nos estamos viendo involucrados en este tipo de actuaciones utilizando nuestra marca de forma ilegal.

Queremos aclarar el trabajo de los Agentes Asociados de RE/MAX para que los clientes no caigan en dichas estafas:

1.- Los Agentes Asociados de RE/MAX siempre representan a sus clientes propietarios. Con lo cual, nunca recibirán un email de un propietario cuyo piso en alquiler este gestionado por un Agente Asociado de RE/MAX. La información siempre la remite el Agente Asociado de RE/MAX, por lo que jamás se deberán aportar ni datos personales a ningún supuesto propietario via email.

2.- Los anuncios en los portales inmobiliarios siempre los publican los Agentes Asociados de RE/MAX, no los propietarios de los inmuebles, y siempre aparecen identificados con nuestro logotipo registrado y cuya existencia de la propiedad puede ser comprobada en nuestra página Web www.remax.es y vinculadas a su oficina franquiciada de pertenencia.

3.- Desde RE/MAX España aconsejamos que nunca se desembolse cantidad alguna de dinero antes de visitar el piso, incluso en el caso que el futuro cliente inquilino no pueda realizar la visita y tome el mismo la decisión de proceder al arrendamiento, le aconsejamos que compruebe previamente la realidad de las condiciones ofertadas.

4- En los contratos de arrendamiento de un inmueble únicamente se debe aportar el importe de una mensualidad, no la de tres. En el momento de la firma del contrato de arrendamiento es cuando el cliente inquilino debe abonar el importe de la fianza, el mes en curso y los honorarios profesionales del Agente Asociado de RE/MAX.

Desde RE/MAX España nos hemos puesto en contacto con las instancias policiales y sus Departamentos de Delitos Telemáticos para notificar este hecho en concreto y puedan dar seguimiento a estas posibles estafas.

A modo de recomendación, compartimos algunos de los consejos que la citada unidad de la Guardia Civil recomienda para una navegación segura por Internet:

• Actualice de forma regular el sistema operativo.
• Utilice un navegador actualizado.
• Elija contraseñas seguras y diferentes para cada servicio de Internet.
• Verifique regularmente los movimientos de su cuenta bancaria.
• Utilice un antivirus con licencia y actualizado, e instale un firewall.
• Considere la posibilidad de utilizar un único dispositivo para las transacciones de banca y comercio electrónicos (PC, Smartphone, …etc.).
• Desconfíe de los mensajes cortos y extraños que pueda recibir por redes sociales, sobre todo si incluyen un enlace para acceder a otro contenido.
• No piense que es inmune al software malicioso porque utilice un determinado sistema operativo o un dispositivo portátil
• No confíe ciegamente en las aplicaciones de seguridad instaladas, éstas no remplazan a la navegación responsable ni a la prudencia del usuario.
• Si dispone de un router inalámbrico para conectarse a internet, cambie las contraseñas por defecto y establezca una más segura.


Con este comunicado RE/MAX España quiere aclarar y destacar la profesionalidad de sus Agentes Asociados que llevan a cabo su actividad dentro de cada una de las oficinas de la red y advertir a los clientes que sospechen alguna anomalía que se pongan siempre en contacto con alguno de nuestros Agentes Asociados que gustosamente le atenderán y le podrán ayudar a encontrar la vivienda deseada.

Sobre RE/MAX


RE/MAX, es la Compañía Internacional de Franquicias Inmobiliarias líder en el mundo. Más de dos millones de transacciones anuales y la destacada labor profesional de sus asociados, confirman y explican su extraordinario crecimiento a nivel mundial.

En 1994 RE/MAX lleva a cabo su desembarco en Europa, instalándose en primer lugar en España para extenderse en los cinco años siguientes por el resto del continente. Cuenta con presencia internacional en más de 110 países y a través de más de 8.000 oficinas.

El modelo de negocio RE/MAX se aleja de la oficina de intermediación inmobiliaria tradicional. En la oficina RE/MAX hay un propietario, Broker, que dirige la oficina. Por otro lado, hay profesionales inmobiliarios autónomos, llamados agentes, que en lugar de operar en solitario se asocian a una oficina RE/MAX para: dotarse del reconocimiento de una marca internacional frente al cliente, tener acceso al “know-how” de la compañía y a la formación más actualizada del sector además de logar los honorarios más elevados del mercado ya que el porcentaje que percibe el agente de los mismos puede llegar hasta el 80 % si el agente lo desea.

En España, RE/MAX cuenta con más de 160 licencias de franquicias y más de 2.200 agentes asociados distribuidas en todo el país y es cofundadora del MLS (Múltiple Listing Service), una bolsa inmobiliaria común compuesta por más de 700 oficinas en España, miles de profesionales inmobiliarios al servicio del cliente y una amplia cuota de mercado dentro del sector de la intermediación inmobiliaria. El MLS, que lleva funcionando en Estados Unidos desde los años 50, llegó a España a finales de 2002 de la mano de RE/MAX, una de las compañías de intermediación inmobiliaria más vanguardistas e innovadoras del mundo.

El innovador y exitoso sistema de trabajo de RE/MAX ha sido reconocido a nivel internacional, siendo designada como la mejor franquicia inmobiliaria del 2011 a nivel mundial En nuestro país, RE/MAX España también goza de un gran reconocimiento. Prueba de ello lo encontramos en el galardón a la mejor franquicia del 2011 en España otorgado por el prestigioso Grupo editorial CESINE, así como la designación como una de las 50 mejores empresas para trabajar en España en este 2012. 2016 también fue un año de reconocimientos, pues en esta ocasión, de nuevo el Prestigioso Grupo editorial CESINE otorga a la compañía un nuevo galardón, convirtiéndola en la “Inmobiliaria del año 2016”.

Sobre “Elección del Consumidor”


RE/MAX España ha sido designada por “Elección del Consumidor” como la marca inmobiliaria mejor valorada de nuestro país. La "Elección del Consumidor" es un sistema de evaluación y clasificación de marcas en función de la satisfacción y aceptación que generan entre los consumidores, teniendo por único objetivo determinar el grado de satisfacción y de aceptabilidad de los consumidores en relación a un producto o servicio, ayudándoles a hacer una compra u obtener un servicio óptimo.

Tras el éxito en Portugal "Elección del Consumidor" llega a España en 2104 y se centra en todo el universo de productos y servicios disponibles en el mercado, siendo en 2016 el primer año en el que este sello de calidad analiza la opinión de los consumidores entorno a servicios inmobiliarios, convirtiendo a RE/MAX España en la marca mejor valorada por los españoles, una designación que también le ha sido otorgada en el año 2017, 2018 y 2019

Sobre Great Place to Work ®


Great Place to Work® es un referente internacional en consultoría de investigación y gestión de los RRHH con más de 20 años de experiencia, que trabaja bajo la filosofía de "crear una sociedad mejor a través de la transformación de los entornos de trabajo". Ofrece una amplia gama de servicios de consultoría en base a su exclusivo modelo de trabajo Great Place to Work® Model©, que pueden incluir análisis y evaluación, formación o investigación de los entornos laborales de diferentes organizaciones. Además, la consultora es la encargada de elaborar la Lista Best Workplaces, que a través de una metodología enfocada al empleado, analiza, evalúa y certifica las 50 mejores empresas para las que trabajar en más de 40 países del mundo. Para más información puede visitar: www.greatplacetowork.es

RE/MAX es una franquicia internacional con 44 años de experiencia en el sector de la intermediación inmobiliaria. Realiza más de 2 millones de transacciones anuales en todo el mundo.
Inversión total: 60.000 € | Creación: 1994 | Franquicias en España: 130

Publicado por: FranquiciasVIP.com
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